Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle bestillinger og leverancer fra Svenska DjurApoteket Danmark. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Svenska DjurApoteket Danmark.
Betaling Svenska DjurApoteket Danmark modtager online betalinger med Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, MobilePay eller via bankoverførsel. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK)
Svenska DjurApoteket Danmark benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. Svenska DjurApoteket Danmarks egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.
Levering Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage. Svenska DjurApoteket Danmarks afsender varer med PostNord – Privat. De kan vælge levering til nærmeste pakkeboks (MyPack Collect) eller at få dine varer leveret til døren (MyPack Home). Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Den 14. dags periode starter den dag hvor ordren er leveret. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@svenskfodertilskud.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Hest og Hundehuset at vurdere varens stand.
Reklamationsret Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Svenska DjurApoteket Danmark i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Svenska DjurApoteket Danmark dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden: Svenska DjurApoteket Danmark, WR Pet Group ApS Søborgvej 3 4850 Stubbekøbing TLF: 31365404 MAIL: info@svenskfodertilskud.dk Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Svenska DjurApoteket Danmark, har vi brug for følgende oplysninger: . Navn . Adresse . Telefonnummer . E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Svenska DjurApoteket Danmark, WR Pet Group ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for Svenska DjurApoteket Danmark, WR Pet Group ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Svenska DjurApoteket Danmark, WR Pet Group ApS er: Anna Rexlinger.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos Svenska DjurApoteket Danmark, WR Pet Group ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@svenskfodertilskud.dk.
Cookies På www.svenskfodertilskud.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik Vi bruger en log-statistik på www.svenskfodertilskud.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Svenska DjurApoteket Danmarks hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@svenskfodertilskud.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, hvis betingelserne herfor er opfyldt. For mere information, besøg Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside www.forbrug.dk.
Firmaoplysninger: Svenska DjurApoteket Danmark, WR Pet Group ApS Søborgvej, 3 4850, Stubbekøbing TLF: 31365404 MAIL: info@svenskfodertilskud.dk CVR: 39724359
Dette websted bruger cookies. Ved at fortsætte med at bruge dette websted accepterer du vores brug af cookies.
